Wir hoffen natürlich, dass Sie mit allen bestellten Artikeln zufrieden sind. Sollte jedoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie die Artikel problemlos innerhalb von 28 Tagen zurückschicken.

Umtauschmöglichkeiten werden auf unserer Webseite nicht angeboten.

Wenn Sie eine andere Größe, ein anderes Modell oder eine neue Farbe wünschen, bitten wir Sie, eine Rücksendung vorzunehmen und eine neue Bestellung aufzugeben.

Mehr Infos finden Sie in unserem FAQ.

Nutzen Sie, für die Retoure, am Besten das unten folgende Retourenportal oder schreiben Sie uns eine E-Mail an unser Service-Postfach unter service@senatex.de.

Nach Eingang Ihres Retourenwunschs schicken wir Ihnen das passende Retourenlabel per E-Mail zu.
Bitte beachten Sie, dass außerhalb unserer Geschäftszeiten keine Bearbeitung der E-Mails vorgenommen wird.